Anwendungsfälle für KI-Agenten

Die folgenden Beispiele geben Inspiration und zeigen, welche Arten von Agenten Sie mit hermine.ai einsetzen können. Zu jedem Beispiel finden Sie die Bausteine, die Sie in hermine.ai dafür kombinieren.

Vom Beispiel zum eigenen Agenten

Jedes Beispiel auf dieser Seite lässt sich in wenigen Minuten umsetzen:

1. Klicken Sie unter "Agenten" auf "Neu erstellen".
2. Beschreiben Sie im Schritt "Aufgabe des Agenten" unter "Was soll der Agent machen?" den gewünschten Use Case (kopieren Sie gerne eine Beschreibung aus dieser Liste) und klicken Sie auf "Setup generieren".
3. Prüfen Sie die vorgeschlagenen Werkzeuge und Wissensdatenbanken und klicken Sie auf "Agent erstellen".

Die Grundlagen der Konfiguration erklärt der Artikel Agenten konfigurieren.

Legende: Benötigte Bausteine

Unter jedem Use Case steht, welche hermine.ai-Bausteine er braucht:

Baustein	Was dahinter steckt
Wissensdatenbank	Eigene Dokumente und Quellen als Wissen des Agenten. Siehe Wissensdatenbanken
Websuche	Recherche im Internet. Siehe Websuche
Datei-Upload	Nutzer:innen laden Dokumente, Bilder oder Tabellen in den Chat. Siehe Datei-Upload & Formate
Code Interpreter	Python-Sandbox für Datenanalyse, Diagramme und Dateierstellung (PPTX, XLSX, PDF). Siehe Code Interpreter
Microsoft 365	Outlook, Excel, SharePoint, Teams und mehr. Siehe Microsoft 365 Integration
IMAP E-Mail	Gemeinsames Postfach am Agenten. Siehe E-Mail-Postfach (IMAP)
Öffentliche Datenquellen	Gesetze, Register, Statistiken. Siehe Öffentliche Datenquellen
Bildgenerierung	KI-Bilder erstellen und bearbeiten. Siehe Bildgenerierung
MCP Server	Anbindung externer Systeme (CRM, Ticketsystem, Data Warehouse, GitHub usw.). Siehe MCP Server
Geplante Aufgaben	Wiederkehrende Ausführung nach Zeitplan. Siehe Wiederkehrende Aufgaben
Nur Regelwerk	Es genügt ein gutes Prompt-Regelwerk, keine weiteren Bausteine nötig

📊 Data & Analytics

Metrik-Analyst

Der Agent ist über einen MCP Server mit Ihrem Data Warehouse verbunden, versteht die zugrunde liegenden Schemas und beantwortet Ad-hoc-Fragen wie „Wie haben sich die aktiven Nutzer:innen in Q2 entwickelt?" oder „Welche drei Länder zeigen das höchste Wachstum?". Neben der Antwort liefert er den zugrunde liegenden SQL-Query.
Bausteine: MCP Server (Data-Warehouse-Anbindung)

SQL-Copilot

Steht ein komplexes Reporting bevor, füttern Sie einen Agenten mit Ihrem Datenmodell. Sie beschreiben, was Sie analysieren möchten, und erhalten optimierten, kommentierten SQL-Code samt Erläuterungen zu Joins, Groupings und Performance-Hinweisen.
Bausteine: Wissensdatenbank (Datenmodell-Dokumentation)

Datenmodell-Doktor

Der Agent kennt alle Tabellen, Beziehungen und Mappings in Ihrem Unternehmen, erkennt Inkonsistenzen (z. B. doppelte Fremdschlüssel) und schlägt Naming-Conventions oder Refactoring-Schritte vor.
Bausteine: Wissensdatenbank (Schema-Dokumentation)

Forecast-Generator

Der Agent analysiert historische Unternehmens- und Marktdaten, erstellt Zeitreihen-Forecasts (z. B. Umsatz, Nachfrage, Churn) und liefert Szenario-Auswertungen für Budget- und Kapazitätsplanung.
Bausteine: Datei-Upload, Code Interpreter

💻 Engineering

Code-Assistent

Der Agent analysiert Ihr Repository, schlägt Boilerplate-Snippets, Unit-Tests oder Refactorings vor und kommentiert den Code in verständlichem Deutsch.
Bausteine: MCP Server (z. B. GitHub)

Bug-Finder

Eingefügte Logs oder Stacktraces reichen: Der Agent lokalisiert die Ursache, erklärt, warum der Fehler entsteht, und liefert reproduzierbare Fix-Vorschläge inklusive Testfall.
Bausteine: Nur Regelwerk, optional Datei-Upload für Log-Dateien

DevOps-Orchestrator

Der Agent prüft CI/CD-Konfigurationen und Infrastructure-as-Code-Templates auf Best Practices, erklärt Pipeline-Fehler und schlägt Optimierungen vor.
Bausteine: MCP Server (Build-System), optional Geplante Aufgaben für regelmäßige Checks

💰 Finance

Excel-Formel-Generator

Mit einer Eingabe wie „Berechne die gewichtete Durchschnittsrendite aus Spalte B und C" erstellt der Agent sofort die passende Formel, erklärt jeden Term und nennt Alternativen für ältere Excel-Versionen. Mit den Excel-Werkzeugen (z. B. "Excel: Bereich lesen", "Excel: Funktion ausführen") arbeitet er direkt in Ihren Arbeitsmappen.
Bausteine: Microsoft 365 (Excel-Werkzeuge), alternativ Nur Regelwerk

CSV-Interpreter

Nach Upload von Rohdaten visualisiert der Agent Kennzahlen, identifiziert Ausreißer und generiert Management-Charts, die Sie direkt in Präsentationen übernehmen können.
Bausteine: Datei-Upload, Code Interpreter

Vorstands-Reporter

Der Agent verknüpft Ihre Buchhaltungsdaten mit Kommentaren aus dem Controlling und fasst das Quartal in einer druckfertigen PDF zusammen, inklusive Highlights, Risiken und Forecast.
Bausteine: MCP Server (Buchhaltungssystem) oder Datei-Upload, Code Interpreter (PDF-Erstellung)

AfA-Berater

Nach Eingabe von Anschaffungswert und Güterklasse zieht der Agent die amtliche AfA-Tabelle heran, berechnet Abschreibungsdauern und erklärt Wahlrechte.
Bausteine: Wissensdatenbank (AfA-Tabellen)

Anomalie-Detektor

Der Agent prüft Buchungs- und Zahlungsdaten, erkennt Unregelmäßigkeiten (z. B. Doppelzahlungen, Fraud-Muster) und schlägt präventive Maßnahmen samt Audit-Dokumentation vor.
Bausteine: Datei-Upload, Code Interpreter; für laufende Prüfungen MCP Server (Buchhaltungssystem) und Geplante Aufgaben

🧑‍💼 Human Resources

Stellenanzeigen-Designer

Der Agent erstellt für jede Plattform (LinkedIn, StepStone, interne Karriereseite) maßgeschneiderte Job-Descriptions, berücksichtigt Tonalität und SEO-Keywords und wahrt Ihr Corporate Wording.
Bausteine: Wissensdatenbank (Wording-Guidelines), optional Websuche

Interview-Fragenmeister

Nach Upload eines Lebenslaufs, der Zielrolle und der Interviewphase generiert der Agent individuelle Fragen samt Bewertungskriterien, ideal für strukturierte Interviews.
Bausteine: Datei-Upload

Onboarding-Guide

Der Agent beantwortet typische New-Hire-Fragen, führt durch erste To-dos und verlinkt relevante Intranet-Artikel, damit sich neue Kolleg:innen schneller zurechtfinden.
Bausteine: Wissensdatenbank (Onboarding-Dokumente, Intranet-Inhalte)

Lernpfad-Architekt

Der Agent plant Weiterbildungsmodule, erstellt Kapitel-Gliederungen und generiert auf Wunsch Skript-Entwürfe für Mikro-Lerneinheiten.
Bausteine: Wissensdatenbank (Schulungsmaterial)

Benefit-Kalkulator

Der Agent stellt individuelle Vergütungs- und Benefit-Pakete zusammen, vergleicht Markt-Benchmarks und zeigt steueroptimierte Gestaltungsmöglichkeiten, inklusive Kommunikationsvorlagen für Kandidat:innen.
Bausteine: Wissensdatenbank (Benefit-Richtlinien), Websuche (Benchmarks)

🔒 Information Security

Security-Awareness-Trainer

Der Agent simuliert Phishing-Mails oder Social-Engineering-Anrufe, erklärt die Fallen dahinter und hilft beim Aufbau von Trainingsszenarien.
Bausteine: Wissensdatenbank (Security-Richtlinien)

Incident-Responder

Bei einem Alert zieht der Agent Playbooks, Log-Schnipsel und frühere Tickets heran und schlägt konkrete Sofortmaßnahmen vor, inklusive Hinweis, wann Ihr CERT einzuschalten ist.
Bausteine: Wissensdatenbank (Playbooks), optional MCP Server (Ticketsystem)

Policy-Automator

Der Agent prüft Richtlinien (ISO 27001, GDPR, NIS2) gegen Best-Practice-Kataloge, markiert fehlende Kapitel und liefert audit-taugliche Vergleichsberichte.
Bausteine: Wissensdatenbank (Richtlinien), Datei-Upload

GRC-Streamliner

Der Agent konsolidiert Risiko-Excel-Sheets, erzeugt Heatmaps und schreibt zusammenfassende Management-Notes, ideal für Vorstandsvorlagen.
Bausteine: Datei-Upload, Code Interpreter

Secure-Code-Reviewer

Der Agent analysiert Pull-Requests gezielt nach OWASP-Top-10-Risiken, kommentiert Schwachstellen und liefert Patch-Snippets.
Bausteine: MCP Server (z. B. GitHub) oder Datei-Upload

Architektur-Scout

Der Agent skizziert sichere Systemarchitekturen mit empfohlener Netzsegmentierung, IAM-Konzept und Monitoring-Hooks; geeignet für Green- und Brownfield-Projekte.
Bausteine: Wissensdatenbank (Architektur-Standards)

Vulnerability-Berater

Der Agent wertet Ergebnisse Ihrer Schwachstellen-Scans aus, konsolidiert sie in einer Übersicht und priorisiert Patches nach CVSS-Score und Asset-Kritikalität.
Bausteine: Datei-Upload (Scan-Reports), Code Interpreter; für Automatisierung MCP Server und Geplante Aufgaben

🎯 Leadership & Coaching

Feedback-Formulator

Der Agent hilft Führungskräften, konstruktive Rückmeldungen nach dem SBI-Modell zu verfassen und konkrete Next Steps vorzuschlagen.
Bausteine: Nur Regelwerk

Ziel-Coach

Der Agent leitet durch OKR- oder SMART-Frameworks, stellt Rückfragen, prüft Messbarkeit und erzeugt ein übersichtliches Ziel-Board.
Bausteine: Nur Regelwerk

Strategie-Werkbank

Der Agent kombiniert Frameworks wie SWOT, Porter Five Forces oder Blue-Ocean-Canvas und liefert kritische Fragen, damit Strategien nicht im Elfenbeinturm bleiben.
Bausteine: Nur Regelwerk, optional Websuche (Marktdaten)

1-zu-1-Mentor

Der Agent analysiert Gesprächsnotizen, identifiziert Stärken und Schwächen und formuliert Maßnahmenpläne für die persönliche Entwicklung von Mitarbeitenden.
Bausteine: Datei-Upload (Notizen)

Change-Management-Berater

Der Agent begleitet Transformationsvorhaben, erstellt Kommunikations-Roadmaps, identifiziert Stakeholder-Risiken und liefert KPIs zur Erfolgsmessung (Adoption-Rate, Pulse-Survey-Scores).
Bausteine: Wissensdatenbank (Projektunterlagen)

⚖️ Legal & Compliance

Vertrags-Checker

Der Agent durchsucht hochgeladene Verträge nach ungewöhnlichen Klauseln, fehlenden Haftungsabschnitten oder Zahlungsbedingungen und liefert eine Risikobewertung.
Bausteine: Datei-Upload

Questionnaire-Assistent

Beim Ausfüllen von Sicherheits- oder Datenschutz-Fragebögen zieht der Agent Antworten aus Ihrer Produktdokumentation zusammen und schlägt fertige Formulierungen vor.
Bausteine: Wissensdatenbank (Produktdokumentation), Datei-Upload (Fragebogen)

Legal-FAQ-Bot

Der Agent beantwortet Rechtsfragen in Alltagssprache, recherchiert in Bundes- und EU-Recht und verweist bei Bedarf auf Musterdokumente oder externe Expert:innen.
Bausteine: Wissensdatenbank, Öffentliche Datenquellen (Bundesgesetze Suche, EU Gesetze Suche)

Klausel-Analyst

Der Agent vergleicht Vertragsabschnitte mit Branchen-Benchmarks, zeigt Abweichungen auf und schlägt alternativen Wortlaut vor.
Bausteine: Datei-Upload, Wissensdatenbank (Klausel-Bibliothek)

Exportkontroll-Prüfer

Der Agent gleicht Produkt- und Kundendaten gegen internationale Sanktions- und Exportkontrolllisten ab, bewertet Risiken und erstellt Freigabe- oder Ablehnungsempfehlungen mit Belegstellen.
Bausteine: Websuche, Öffentliche Datenquellen, Datei-Upload

📣 Marketing & Kommunikation

LinkedIn-Ghostwriter

Der Agent analysiert Ihre bisherigen Posts und schlägt neue Beiträge vor, die Stil, Emoji-Häufigkeit und Hashtag-Strategie beibehalten, inklusive drei Hook-Varianten.
Bausteine: Wissensdatenbank (bisherige Posts)

Release-Announcer

Der Agent erstellt Update-Posts für Slack, Teams, Website-Banner und In-App-Modals und staffelt sie nach Nutzergruppe (Free, Pro, Enterprise).
Bausteine: Wissensdatenbank (Release Notes), optional Microsoft 365 (Teams-Werkzeuge)

Content-Creator

Von Kampagnenideen über Ads bis hin zu TV-Skripten generiert der Agent Inhalte und berücksichtigt zugleich Zielgruppe, Funnel-Stage und Budget.
Bausteine: Wissensdatenbank (Markenrichtlinien), Bildgenerierung

Internationalizer

Der Agent übersetzt und „transcreated" Inhalte, um kulturelle Feinheiten zu treffen, etwa französische Formulierungen für ein kanadisches Publikum.
Bausteine: Nur Regelwerk

Mitbewerber-Vergleicher

Der Agent zieht öffentliche Daten und interne Battlecards heran und formuliert differenzierende Argumente, ohne FUD-Fallen.
Bausteine: Websuche, Wissensdatenbank (Battlecards)

Marketing-Insights-Analyst

Der Agent verdichtet Rohdaten aus NPS-Umfragen, Sentiment-Analysen und Freitextfeldern, beantwortet Fragen in natürlicher Sprache und schlägt datenbasierte Aktionen vor.
Bausteine: Datei-Upload, Code Interpreter

A/B-Test-Optimierer

Der Agent konzipiert Experimente für Landing-Pages oder Mailings, berechnet Stichprobengrößen und interpretiert Ergebnisse mit statistischer Signifikanz.
Bausteine: Code Interpreter

🏢 Operations & Workplace

Safety-Inspector

Nach Upload von Arbeitsplatz-Fotos erkennt der Agent potenzielle Gefahrenquellen, verweist auf Normen und erstellt Begehungsprotokolle.
Bausteine: Datei-Upload (Fotos), Wissensdatenbank (Normen)

Office-Concierge

Der Agent kennt interne Abläufe (Reisebuchung, IT-Ticketing, Bestellprozesse) und beantwortet Alltagsfragen der Belegschaft.
Bausteine: Wissensdatenbank (Prozessdokumentation)

Workshop-Designer

Der Agent plant interaktive Workshops, erstellt Agenda, Übungen und Quiz-Fragen und macht Wissenstransfer messbar.
Bausteine: Nur Regelwerk, optional Wissensdatenbank (Schulungsinhalte)

Akronym-Dekoder

Der Agent entschlüsselt Firmen- oder Branchen-Abkürzungen, liefert Definitionen und Beispieleinsätze.
Bausteine: Wissensdatenbank (Glossar)

Language-Coach

Der Agent korrigiert fremdsprachige Texte, markiert Fehler und erklärt Grammatik, besonders hilfreich für Teams, die Englisch als Zweitsprache nutzen.
Bausteine: Nur Regelwerk

Facility-Efficiency-Analyst

Der Agent analysiert Sensor- und Verbrauchsdaten, erkennt Energie- oder Platzverschwendung, simuliert Einsparpotenziale und erstellt Umsetzungs-Roadmaps inklusive ROI-Prognose.
Bausteine: Datei-Upload (Verbrauchsdaten), Code Interpreter; für Live-Daten MCP Server (IoT-Plattform)

🛠 Product Management

Persona-Guru

Der Agent agiert als definierte Persona, beantwortet Fragen zu Bedürfnissen, Pain Points und bevorzugten Features, ideal für UX-Reviews.
Bausteine: Nur Regelwerk

Feedback-Summarizer

Der Agent verdichtet App-Store-Kommentare, Support-Tickets und Nutzungsdaten zu handlungsleitenden Insights und Priorisierungslisten.
Bausteine: Datei-Upload, optional MCP Server (Ticketsystem)

Pitch-Defender

Der Agent simuliert skeptische Stakeholder, stellt kritische Fragen und hilft, Argumente zu schärfen.
Bausteine: Nur Regelwerk

Feature-Priorisierer

Der Agent wendet Score-Modelle wie RICE oder MoSCoW an, erstellt rationale Ranglisten und visualisiert Trade-offs.
Bausteine: Datei-Upload (Feature-Liste), Code Interpreter (Visualisierung)

Roadmap-Thinktank

Der Agent erarbeitet Szenarien, stellt Frameworks vor und inspiriert zur langfristigen Produktvision.
Bausteine: Nur Regelwerk, optional Websuche

Research-Scout

Der Agent aggregiert Markt- und Wettbewerbsdaten, verweist auf Primärquellen und liefert Entscheidungsgrundlagen.
Bausteine: Websuche

Ticket-Schreiber

Der Agent formuliert Akzeptanzkriterien, technische Spezifikationen und Links zu Design-Mockups direkt im gewünschten Tool-Format.
Bausteine: Nur Regelwerk, optional MCP Server (Projektmanagement-Tool)

Pricing-Strategist

Der Agent analysiert Zahlungs- und Nutzungsdaten, benchmarkt Wettbewerbspreise und entwickelt dynamische oder nutzungsbasierte Preismodelle inklusive Margen-Simulation.
Bausteine: Datei-Upload, Code Interpreter, Websuche (Benchmarks)

📰 Public Relations

Presse-Assistent

Der Agent beantwortet Journalistenanfragen auf Basis freigegebener Hintergrundinfos, erstellt Boilerplates und FAQ-Blöcke und formuliert CI-konform.
Bausteine: Wissensdatenbank (freigegebene Infos)

Crisis-Comm-Coach

Der Agent erkennt kommunikative Risiken (z. B. Social-Media-Backlash), entwirft Stellungnahmen sowie Q&A-Dokumente, alles unter Einhaltung Ihrer Corporate Guidelines.
Bausteine: Wissensdatenbank (Guidelines), Websuche (Monitoring)

🤝 Sales

Unternehmens-Researcher

Der Agent erstellt binnen Sekunden ein Firmenprofil (Branche, Größe, Tech-Stack, Standorte), inklusive Gesprächsaufhängern für die nächste Kontaktaufnahme.
Bausteine: Websuche, Öffentliche Datenquellen (Handelsregister Suche, Unternehmensregister Suche)

Outbound-Writer

Der Agent generiert personalisierte E-Mails oder LinkedIn-Nachrichten, orientiert an Buyer-Persona, Pain Point und früheren Interaktionen.
Bausteine: Wissensdatenbank (Personas, Messaging)

Case-Study-Creator

Der Agent schreibt Erfolgsgeschichten für unterschiedliche Branchen, übersetzt sie auf Wunsch und extrahiert Zitat-Snippets für Social Media.
Bausteine: Wissensdatenbank (Kundenprojekte), Datei-Upload

Wettbewerbs-Analyst

Der Agent vergleicht Feature-Sets, Preismodelle und Marktpräsenz eines Mitbewerbers mit Ihrem Portfolio und bereitet Battlecards auf.
Bausteine: Websuche, Wissensdatenbank (Portfolio)

RFP-Wizard

Der Agent füllt Ausschreibungsdokumente automatisch mit Produktinfos und Compliance-Angaben und verlinkt Belege sowie Referenzen.
Bausteine: Wissensdatenbank (Produktinfos), Datei-Upload (Ausschreibung)

Transkript-Formatter

Der Agent überführt Meeting-Notizen in MEDDICC-Felder oder CRM-Eigenschaften und schlägt Action-Items vor.
Bausteine: Datei-Upload, optional MCP Server (CRM)

Deal-Desk-Assistant

Der Agent sammelt Deal-Parameter, erstellt Angebote, prüft Rabatt- und Vertragsrichtlinien und bereitet Freigaben für Legal, Finance und Management vor.
Bausteine: Wissensdatenbank (Richtlinien), optional MCP Server (CRM)

🛎 Support & Helpdesk

Support-Assistent

Der Agent liest eingehende Tickets oder E-Mails, schlägt Antworten im CI-Stil vor und verweist auf Knowledge-Base-Artikel.
Bausteine: Wissensdatenbank (Hilfeartikel), IMAP E-Mail oder Microsoft 365 (Outlook)

Fehler-Erklärer

Der Agent entschlüsselt kryptische Fehlermeldungen, ordnet sie Produkt-Modulen zu und nennt nächste Schritte, bevor ein:e Entwickler:in involviert wird.
Bausteine: Wissensdatenbank (Fehlerdokumentation)

Support-Trainer

Der Agent erstellt Lernmodule mit typischen Szenarien, prüft Wissen mittels Quiz und gibt Feedback zu Übungsantworten.
Bausteine: Wissensdatenbank (Support-Prozesse)

IT-Helpdesk-Bot

Der Agent gibt endnutzerfreundliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu WLAN-Problemen, VPN-Set-ups oder Office-Makros.
Bausteine: Wissensdatenbank (IT-Dokumentation)

Self-Service-Bot

Der Agent führt End-User per interaktivem Troubleshooting-Flow durch häufige Probleme und generiert kontextsensitive FAQs.
Bausteine: Wissensdatenbank (Troubleshooting-Guides)

🌟 Diverses & Persönliches

Prompt-Designer

Der Agent erklärt Best Practices, schlägt Prompt-Strukturen vor und hilft, Ihre Agenten effizienter zu instruieren.
Bausteine: Nur Regelwerk

Übersetzer

Der Agent überträgt Texte in Zielsprachen, erhält Fachtermini und passt Tonalität an die Zielkultur an.
Bausteine: Nur Regelwerk

Schreib-Assistent

Der Agent poliert E-Mails, kürzt oder erweitert Texte, gleicht Stilrichtlinien ab und generiert Varianten.
Bausteine: Nur Regelwerk, optional Wissensdatenbank (Stilrichtlinien)

Personal-Coach

Der Agent begleitet bei Fitness-Zielen, Karrierefragen oder Konfliktlösung und nutzt Coaching-Methoden wie GROW oder WOOP.
Bausteine: Nur Regelwerk

Use-Case-Finder

Der Agent analysiert Geschäftsprozesse, identifiziert Automatisierungspotenzial und schlägt passende Agenten-Set-ups vor.
Bausteine: Nur Regelwerk, optional Datei-Upload (Prozessbeschreibungen)

Meeting-Summarizer

Der Agent verarbeitet Audio-Aufnahmen von Meetings (z. B. MP3, WAV, M4A), extrahiert Entscheidungen und Action-Items und erstellt Zusammenfassungen für alle Teilnehmenden. Die Transkription übernimmt der AI-Parser automatisch beim Upload.
Bausteine: Datei-Upload, optional Geplante Aufgaben

Tipp: Sie müssen nicht bei null anfangen. Kopieren Sie die Beschreibung eines Use Case in den Schritt "Aufgabe des Agenten" des Assistenten, klicken Sie auf "Setup generieren" und hermine.ai schlägt Prompt, Werkzeuge und Wissensdatenbanken automatisch vor.