Allgemeine Einstellungen: Unternehmensinformationen
Im Tab Allgemein (Gruppe Unternehmen) hinterlegen Sie grundlegende Informationen über Ihre Organisation. Die KI nutzt diese Angaben als Kontext, um präzisere und passendere Inhalte zu erstellen: im Standard-Chat automatisch, in Agenten steuerbar über den Schalter Firmeninformationen mit einbeziehen.
Informationen über Ihre Organisation
Der Abschnitt Informationen über Ihre Organisation enthält folgende Felder:
| Feld | Inhalt | Limit |
|---|---|---|
| Name des Unternehmens/der Organisation | Der offizielle Name Ihrer Organisation | 50 Zeichen |
| Spezialisierung/Angebot | Ihre Dienstleistungen und Produkte. Nutzen Sie Schlüsselwörter, die Ihre Expertise hervorheben. | 750 Zeichen |
| Website | Die URL Ihrer Website | 50 Zeichen |
| Markenidentität | Der Charakter Ihrer Marke, z. B. „Modern, innovativ, kundenorientiert" | 750 Zeichen |
| Kultur in der Organisation | Werte und Praktiken, z. B. „Offenheit, Teamwork und Nachhaltigkeit" | 750 Zeichen |
Schritt für Schritt
- Klicken Sie unten links auf Ihren Namen und wählen Sie Einstellungen.
- Der Tab Allgemein ist vorausgewählt.
- Füllen Sie die Felder im Abschnitt Informationen über Ihre Organisation aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Bearbeiten können nur Administrator:innen und Eigentümer:innen. Andere Nutzer:innen sehen den Hinweis „Diese Informationen können nur von der/dem Eigentümer/in bearbeitet werden."
Tags & Bereiche verwalten
Tags und Kategorien sind auf den eigenen Tab Tags & Bereiche umgezogen. Damit organisieren Sie Agenten und Wissensdatenbanken und filtern in den Übersichten danach.
- Öffnen Sie Einstellungen › Tags & Bereiche.
- Abschnitt Tags: Fügen Sie Tag-Namen hinzu, bearbeiten oder löschen Sie bestehende Tags. Tags werden in verschiedenen Apps und Integrationen verwendet.
- Abschnitt Kategorien: Pflegen Sie Kategorien für Agenten und Wissensdatenbanken.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Umgezogene Funktionen (Wegweiser)
Einige Einstellungen, die früher auf dieser Seite lagen, haben inzwischen eigene Tabs:
| Funktion | Neuer Ort |
|---|---|
| Feedback E-Mail | Einstellungen › Feedbacks, siehe Feedbacks auswerten |
| Berechtigungen für Benutzer (Freigabemöglichkeit für Agenten und Wissensdatenbanken) | Unten auf Einstellungen › Benutzer, siehe Rollen & Berechtigungen |
| Tags und Kategorien | Eigener Tab Tags & Bereiche (siehe oben) |
Tipp: Investieren Sie ein paar Minuten in aussagekräftige Texte zu Spezialisierung und Markenidentität. Diese Angaben fließen in jede KI-Antwort mit Firmenkontext ein und verbessern die Ergebnisse aller Nutzer:innen, ganz ohne Prompt-Aufwand.
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